本報(bào)訊(記者陳雷柱)接到快遞公司投遞員電話后,,楊先生換衣服下樓,,卻還是因?yàn)榈⒄`時(shí)間太長(zhǎng)引起投遞員不滿。一番爭(zhēng)辯后,,衣服被撕爛,,簽收快遞被拒絕,包裹也被投遞員騎車(chē)帶走了,。 家住寶泉路彩虹新區(qū)的楊先生發(fā)微博稱,,6月29日上午11時(shí)許,自己接到郵政EMS投遞員的電話后,因耽擱時(shí)間太久引起投遞員不滿,,包裹被帶走了,。“到了后投遞員嫌我去得晚,,對(duì)我大聲喊叫,。我看他態(tài)度惡劣,就說(shuō)趕緊簽收,,你繼續(xù)送貨,。結(jié)果快遞員蠻橫起來(lái),用手撕扯我的衣服,,不讓我簽收,。” 楊先生說(shuō),,從11點(diǎn)06分接到電話到見(jiàn)面一共只有14分鐘,。見(jiàn)面后,投遞員的態(tài)度讓他吃了一驚,?!拔蚁氪鬅崽斓模屓说饶敲淳靡泊_實(shí)不太好,,就想趕緊簽收了,,讓人家接著送貨??伤彩遣蛔?,我只好自己拿了包裹作勢(shì)要走,沒(méi)想到他一把就揪住了我的衣領(lǐng),?!睏钕壬f(shuō),衣領(lǐng)被撕破后,,他將包裹放在地上,,投遞員又收了起來(lái)。 一旁圍觀的居民見(jiàn)狀開(kāi)始勸說(shuō),,投遞員在與一名老大爺發(fā)生口角后,,騎上車(chē)帶著包裹離開(kāi)了。 6月30日上午,,中國(guó)郵政咸陽(yáng)速遞物流公司客服部工作人員稱,,公司已于當(dāng)天上午派人將包裹送到楊先生手中,“我們接到了客戶投訴后,,與投遞員溝通過(guò),,正在處理,。” 當(dāng)記者要求采訪當(dāng)事投遞員時(shí),,被工作人員以“不方便”為由拒絕,。丹該工作人員表示,投遞員在向公司說(shuō)明情況時(shí)稱,,當(dāng)天確實(shí)與收件人發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),,后來(lái)因楊先生沒(méi)有簽字拿起包裹就走,情急之下,,投遞員才上手抓了楊先生的衣服,,“至于有沒(méi)有把收件人領(lǐng)口撕爛,投遞員說(shuō)沒(méi)太注意,?!?/p> 昨日下午,郵政速遞物流公司工作人員當(dāng)面向楊先生道歉,,并賠償損失。
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